A PEPPERMARKS szakemberei kizárólag személyre szabott, interaktív workshopokat tartanak, amelyeket személyesen vagy online formában valósítanak meg. Az oktatás során a rendszer működésének feltárása mellett a résztvevők által megjelölt témákat is beépítik. Az oktatást kizárólag olyan szakemberek végzik, akik naprakész, magas szintű gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek az adott területen. Minden workshop az egyéni igényekhez igazított, és kizárólag a szükséges modulokat tartalmazza. Az oktató a résztvevők tudásának megfelelően alakítja ki a workshopot, és szükség esetén kiegészítő modulokat, tartalmakat emel be. Az elméleti tudás gyakorlati alkalmazására is komoly hangsúly kerül, így a résztvevők a fejlesztői – sandbox - környezetben gyakorolhatnak és tesztelhetik újonnan szerzett tudásukat az oktató támogatásával.
A szakmai mentorálás egy intenzív folyamat, amely a mentorált
tudásszintjének felmérésével kezdődik. A mentoring folyamat
tematikája a szervezet, a foglalkoztató és a mentorált által
megjelölt célokhoz igazodik. Az együttműködés online
találkozók során valósul meg, ahol a mentorált folyamatos
támogatást kap az újabb „szintlépéséhez”. Minden találkozót
követően konkrét feladatot kap, amelyet a következő alkalommal
közösen értékelnek ki a mentorral. A mentorálás során a
fejlődés támogatása mellett szakmai konfliktuskezelés,
kommunikációfejlesztés és egyéb témák is felmerülhetnek.
A PEPPERMARKS szakértői részt vesznek a fejlesztésben, ami magában foglalhatja a folyamat irányítását vagy teljes átvételét, ha az indokolt. Ez biztosítja, hogy a szükséges fejlesztések és javítások hatékonyan és szakszerűen történjenek meg.
Az alvállalkozói mediáció során a PEPPERMARKS támogatást nyújt a megrendelő és az alvállalkozók közötti szakmai folyamatok gördülékenyebbé és hatékonyabbá tételéhez. A mediáció célja a konfliktusok hátterének feltárása, azok feloldása, és a szakmai összhang megteremtése. A két fél támogatást kap az egymás közötti hatékony kommunikációhoz és problémamegoldáshoz.
A piacon jellemző különböző cégkultúrák és rendszerek miatt a PEPPERMARKS szakemberei szükség esetén egyedi megoldásokat dolgoznak ki, amelyek teljes mértékben igazodnak a partner igényeihez és rendszere szükségleteihez.